POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
En Brombre Concept queremos que quedes 100 % satisfecha con tu compra.
Plazo de devolución:
Tienes 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución o cambio.
Condiciones:
Los productos deben estar en su estado original, sin usar, con etiqueta y embalaje intacto.
No se aceptan devoluciones de artículos personalizados, ropa interior o productos de promoción especial.
Proceso de devolución:
Envíanos un correo a info@brombe.es indicando el número de pedido y el motivo.
Te facilitaremos la dirección de envío.
Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo error o defecto del producto.
Reembolsos:
Una vez recibido el producto y comprobado su estado, se procederá al reembolso en un plazo máximo de 7 días hábiles, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
Cambios:
Puedes solicitar un cambio por otra talla o producto siempre que haya stock disponible.
